Spletno mesto: www.tatjanagrca.si
Zadnji pregled: september 2026
Ponudnik spletne strani www.tatjanagrca.si je podjetje GRADNJE GRČA storitve d.o.o.
Company name: GRADNJE GRČA storitve d.o.o.
Address: Podovnice 13, 1357 Notranje Gorice
Registration number: 1946447000
VAT number: SI49354361
Subject to VAT: YES
Telefon: 01 36 51 534
Elektronski naslov: info@tatjanagrca.si
Transakcijski račun: SI56 0205 3025 4414 212, NLB d.d.
Datum vpisa v sodni register v Ljubljani: 20. 5. 2004
Vpisna številka: 13973900
Z uporabo spletne strani obiskovalec potrjuje, da je seznanjen s temi splošnimi pogoji uporabe.
V kolikor se kot obiskovalec spletne strani ne strinjate s temi splošnimi pogoji vas prosimo, da spletne strani ne uporabljate.
Ponudnik si pridržuje pravico, da splošne pogoje spremeni zaradi sprememb zakonodaje, načina poslovanja, storitev, tehničnih rešitev ali drugih utemeljenih razlogov. Veljavna različica je vedno objavljena na spletni strani.
Ti splošni pogoji veljajo za celotno spletno stran in vse njene posamezne dele, kot so razdelki, podstrani, obrazci in spletna trgovina, razen kadar je za posamezni del izrecno določeno drugače.
Obvestila, prispevki, izdelki, članki, besedila in druge vsebine, objavljene na spletni strani, so pripravljene z namenom obiskovalcem zagotoviti koristne in uporabne informacije.
Ponudnik si prizadeva zagotavljati točnost in ažurnost objavljenih informacij ter pravilno delovanje spletne strani in obrazcev.
Ponudnik na spletni strani objavlja predvsem informacije o svojih izdelkih, knjigah, mentorstvih, dogodkih, predavanjih, delavnicah, vsebinah in drugih dejavnostih.
Če je informacija pridobljena iz drugega vira, se vir navede, kadar je to glede na naravo vsebine potrebno.
Ponudnik si pridržuje pravico do spreminjanja, dodajanja ali odstranitve vsebin in funkcionalnosti spletne strani brez predhodnega opozorila.
Na spletni strani so lahko objavljene povezave do spletnih strani drugih oseb ali ponudnikov. Ponudnik na vsebino in delovanje zunanjih spletnih strani nima vpliva ter ne odgovarja za njihovo vsebino, razpoložljivost ali način obdelave osebnih podatkov.
Obiskovalci uporabljajo spletno stran ter na njej objavljene informacije na lastno odgovornost.
Ponudnik si prizadeva zagotavljati pravilne, ažurne in celovite informacije, vendar ne zagotavlja, da so vse informacije v vsakem trenutku brez napak ali popolne.
Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi začasne nedostopnosti spletne strani, tehničnih motenj, izpada omrežja, izpada električne energije, motenj pri ponudnikih gostovanja ali drugih okoliščin, na katere nima neposrednega vpliva.
Informacije na spletni strani, vsebine knjig, članki, osebne izkušnje, predavanja, mentorstva in druge vsebine Tatjane Grča so informativne, izobraževalne in podporne narave.
Ne predstavljajo zdravstvene diagnoze, zdravljenja, psihoterapije, psihološke obravnave ali druge zdravstvene storitve in ne nadomeščajo obravnave pri zdravniku, psihologu, psihoterapevtu ali drugem ustrezno usposobljenem strokovnjaku.
Posameznik, ki doživlja resne psihične, zdravstvene ali druge težave, se mora glede ustrezne strokovne obravnave obrniti na ustreznega strokovnjaka.
Ponudnik ne zagotavlja določenega osebnega, zdravstvenega, poslovnega ali drugega rezultata zaradi uporabe vsebin, knjig, mentorstva, delavnic ali drugih storitev.
Vsebine, besedila, fotografije, grafični elementi, video vsebine, delovna gradiva, programi, metode, zasnove mentorstev, predstavitve in druge avtorske vsebine na spletni strani so avtorsko zaščitene, razen kadar je izrecno navedeno drugače.
Brez predhodnega pisnega dovoljenja imetnika pravic jih ni dovoljeno reproducirati, distribuirati, javno objavljati, predelovati, prodajati, vključevati v druge izdelke ali storitve oziroma uporabljati za komercialne namene.
Nakup knjige, mentorstva, delavnice, programa ali druge storitve ne pomeni prenosa avtorskih pravic na kupca.
Gradiva, ki jih udeleženec prejme v okviru mentorstva, delavnice ali drugega programa, so namenjena njegovi osebni uporabi, razen če je pisno dogovorjeno drugače.
Če obiskovalec odkrije napako, netočnost, neažurnost ali drugo pomanjkljivost spletne strani, lahko o tem obvesti ponudnika na info@tatjanagrca.si.
Na isti elektronski naslov lahko posameznik pošlje zahtevo v zvezi z obdelavo svojih osebnih podatkov.
Podrobnejša pravila o varstvu osebnih podatkov so določena v poglavju Politika zasebnosti tega dokumenta.
Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine www.tatjanagrca.si so pripravljeni v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije in Evropske unije, zlasti Zakonom o varstvu potrošnikov, ZVPot 1, Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu, ZEPT, Obligacijskim zakonikom, Zakonom o varstvu osebnih podatkov, ZVOP 2, Splošno uredbo EU o varstvu podatkov ter Zakonom o elektronskih komunikacijah, ZEKom 2.
Splošni pogoji urejajo delovanje spletne trgovine, prodajo knjig in drugih izdelkov, nakup mentorstev, delavnic in drugih storitev, pravice in obveznosti kupca ter poslovno razmerje med ponudnikom in kupcem.
Kupca zavezujejo pogoji, ki veljajo v trenutku oddaje naročila.
Pred oddajo naročila mora imeti kupec možnost seznanitve s pogoji poslovanja in možnost, da jih shrani oziroma reproducira.
S spletno trgovino upravlja:
GRADNJE GRČA storitve d.o.o.
Podovnice 13
1357 Notranje Gorice
Registration number: 1946447000
VAT number: SI49354361
Spletna trgovina je praviloma dostopna 24 ur dnevno.
Zaradi vzdrževanja, tehničnih težav ali okoliščin, na katere ponudnik nima vpliva, je lahko dostop začasno omejen.
Ponudnik lahko preko spletne strani ponuja zlasti:
Bistvene lastnosti posameznega izdelka ali storitve so navedene pri posamezni ponudbi.
Pri mentorstvih, delavnicah in drugih programih se vsebina, obseg, način izvajanja, trajanje, cena in morebitni posebni pogoji določijo v ponudbi, na prodajni strani oziroma v drugih informacijah, ki so kupcu na voljo pred sklenitvijo pogodbe.
Registracija uporabnika pri naročilu ni potrebna, razen če je pri posamezni storitvi izrecno določeno drugače.
Za izvedbo naročila je potreben vnos podatkov, ki so potrebni za sklenitev in izvedbo pogodbe.
Ti lahko vključujejo ime, priimek, naslov, elektronski naslov in telefonsko številko.
Pri nakupu za podjetje se lahko zahtevajo tudi naziv podjetja, poslovni naslov in davčna številka.
Pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena, ko ponudnik potrdi naročilo, razen kadar je pri posamezni ponudbi izrecno določeno drugače.
Naročilo in z njim povezani podatki se hranijo v evidencah ponudnika skladno z veljavno zakonodajo in Politiko zasebnosti.
Vse navedene cene so izražene v evrih in vsebujejo DDV, kadar ni izrecno navedeno drugače.
GRADNJE GRČA storitve d.o.o. je zavezanec za DDV.
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila.
Pri časovno omejenih akcijah je obdobje veljavnosti ponudbe posebej navedeno.
Pred oddajo naročila je kupcu prikazana končna cena izdelka ali storitve ter morebitni stroški dostave in drugi stroški, kadar so ti znani vnaprej.
Pri očitni napaki v ceni ponudnik kupca o napaki obvesti brez nepotrebnega odlašanja ter mu omogoči nakup po pravilni ceni ali preklic naročila in vračilo že plačanega zneska.
Plačilo je lahko glede na trenutno ponudbo omogočeno:
Pri plačilu po predračunu je rok plačila praviloma dva delovna dneva od prejema predračuna, razen če je navedeno drugače.
Če plačilo v roku ni izvedeno, lahko ponudnik naročilo prekliče.
Račun se kupcu posreduje v elektronski obliki oziroma na drug dogovorjen način.
Pri osebnem prevzemu je račun lahko izročen tudi ob prevzemu.
Na računu so navedeni podatki in stroški v skladu z veljavno zakonodajo.
Kupec mora pred oddajo naročila preveriti pravilnost podatkov, potrebnih za izdajo računa.
Naročila, računi in druga poslovna dokumentacija se hranijo skladno z zakonskimi roki.
Dostava fizičnih izdelkov v Sloveniji znaša 5 EUR z DDV, razen kadar je pri posamezni ponudbi navedeno drugače.
Pred oddajo naročila je kupcu prikazan veljaven strošek dostave.
Rok dostave je praviloma od enega do treh delovnih dni po prejemu naročila oziroma po prejemu plačila, če je izbrano plačilo po predračunu, razen kadar je pri izdelku navedeno drugače.
Ob sobotah, nedeljah in praznikih se odprema praviloma ne izvaja.
Shipments are delivered by Pošta Slovenije d.o.o., so the method of delivery is subject to the general terms and conditions of Pošta Slovenije d.o.o..
Ponudnik lahko za dostavo uporabi tudi drugega izvajalca.
Kupec lahko po predhodnem dogovoru naročilo osebno prevzame na naslovu GRADNJE GRČA storitve d.o.o., Podovnice 13, 1357 Notranje Gorice.
Če kupec ob dostavi ugotovi, da je paket ali izdelek poškodovan, da manjka del vsebine ali da pošiljka kaže znake odprtja, naj o tem čim prej obvesti ponudnika na info@tatjanagrca.si.
Za učinkovito obravnavo naj kupec, kadar je mogoče, priloži fotografije zunanje in notranje embalaže, izdelka, poštne nalepke ter opis poškodbe.
Ta določba ne omejuje zakonskih pravic potrošnika iz naslova neskladnosti blaga.
Ponudnik odgovarja za neskladnost blaga v skladu z ZVPot 1.
Blago je skladno s prodajno pogodbo zlasti, kadar ustreza opisu, vrsti, količini in kakovosti, dogovorjeni v pogodbi, ter ima lastnosti, ki jih potrošnik glede na naravo blaga in javne izjave ponudnika razumno pričakuje.
Če blago ni skladno, ima potrošnik pod pogoji, določenimi z ZVPot 1, pravico zahtevati brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga.
Potrošnik lahko v skladu z zakonsko določenimi pogoji zahteva popravilo ali zamenjavo blaga, znižanje kupnine oziroma odstop od prodajne pogodbe.
Pri knjigah in drugih izdelkih, pri katerih popravilo glede na naravo blaga ni primerno, se zahtevek rešuje skladno z zakonskimi pravili glede zamenjave, znižanja kupnine ali odstopa od pogodbe.
Zakonskih pravic potrošnika ni mogoče omejiti s temi pogoji.
Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov, ima potrošnik pravico, da v 14 dneh obvesti ponudnika, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog.
Pri prodajni pogodbi začne 14 dnevni rok praviloma teči z dnem, ko potrošnik oziroma tretja oseba, ki jo potrošnik določi in ni prevoznik, pridobi dejansko posest nad blagom.
Obvestilo o odstopu lahko potrošnik pošlje:
na info@tatjanagrca.si
ali pisno na:
GRADNJE GRČA storitve d.o.o.
Podovnice 13
1357 Notranje Gorice.
Potrošnik lahko uporabi tudi obrazec za odstop od pogodbe, vendar njegova uporaba ni obvezna, če je iz izjave jasno razvidno, da potrošnik odstopa od pogodbe.
Potrošnik mora blago vrniti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh od obvestila o odstopu.
Neposredne stroške vračila blaga nosi potrošnik, razen če ponudnik določi drugače.
Pošiljk z odkupnino ponudnik ni dolžan sprejeti.
Potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je zmanjšanje posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.
Ponudnik potrošniku vrne prejeta plačila skladno z ZVPot 1.
Ponudnik lahko pri prodajni pogodbi vračilo plačila zadrži do prejema vrnjenega blaga ali dokler potrošnik ne predloži dokazila, da je blago poslal nazaj, razen kadar ponudnik ponudi, da bo blago prevzel sam.
Potrošnik nima pravice do odstopa v primerih, ki jih določa ZVPot 1.
To med drugim velja za blago, ki je izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam.
Če ponudnik v prihodnje ponuja personalizirane izdelke, na primer knjige ali druga gradiva, izdelana posebej po navodilih kupca, se lahko uporabi navedena zakonska izjema, če so zanjo izpolnjeni pogoji.
Pri digitalni vsebini, ki ni dobavljena na materialnem nosilcu podatkov in katere dobava se začne pred potekom 14 dnevnega roka, lahko potrošnik izgubi pravico do odstopa samo pod pogoji, določenimi z ZVPot 1, zlasti če predhodno izrecno soglaša z začetkom izvajanja in potrdi, da s tem izgubi pravico do odstopa.
Pri pogodbi o opravljanju storitve, sklenjeni na daljavo, začne 14 dnevni rok za odstop teči z dnem sklenitve pogodbe.
Če potrošnik želi, da se mentorstvo, delavnica ali druga plačljiva storitev začne izvajati pred iztekom 14 dnevnega roka za odstop, mora to izrecno zahtevati na trajnem nosilcu podatkov, kadar zakon to zahteva.
Če potrošnik po začetku izvajanja storitve v odstopnem roku odstopi od pogodbe, lahko ponudnik zahteva sorazmeren znesek za storitev, ki je bila do trenutka odstopa že opravljena, če so izpolnjeni zakonski pogoji.
Če je storitev v celoti opravljena pred iztekom 14 dnevnega roka, potrošnik izgubi pravico do odstopa samo, če se je izvajanje začelo z njegovim izrecnim predhodnim soglasjem in je potrošnik privolil, da z dokončno izpolnitvijo pogodbe izgubi pravico do odstopa.
Podrobnejša vsebina mentorstva ali drugega programa je določena v ponudbi oziroma opisu posameznega programa.
Če je program časovno omejen, se trajanje in predvideni termini določijo pred sklenitvijo pogodbe oziroma naknadno v skladu z načinom organizacije programa, s katerim je bil udeleženec seznanjen pred nakupom.
Mentorstvo je namenjeno podpori pri osebni refleksiji, izmenjavi izkušenj, osebnem razvoju in drugim vsebinam, opredeljenim v programu.
Mentorstvo ne predstavlja zdravstvene storitve, psihoterapije, psihološke diagnostike ali zdravljenja.
Ponudnik ne zagotavlja določenega rezultata programa, saj je rezultat odvisen tudi od osebnih okoliščin, sodelovanja in ravnanja posameznega udeleženca.
Udeleženec je sam odgovoren za svoje odločitve in ravnanja na podlagi vsebin programa.
Če udeleženec potrebuje zdravstveno, psihološko, psihiatrično ali psihoterapevtsko pomoč, se mora obrniti na ustrezno usposobljenega strokovnjaka.
Če je pri posameznem programu omogočeno individualno prestavljanje terminov, se pravila odpovedi oziroma prestavitve določijo v ponudbi programa ali ob dogovoru termina.
Če posebni pogoji niso določeni, se ponudnik in udeleženec v primeru utemeljene odsotnosti dogovorita za nadomestni termin, kadar je to glede na naravo programa mogoče.
Ta določba ne posega v zakonsko pravico potrošnika do odstopa od pogodbe.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe termina zaradi bolezni, višje sile, nezadostnega števila prijav ali drugih utemeljenih okoliščin.
O spremembi udeležence obvesti v najkrajšem možnem času.
Če se plačljivi program dokončno odpove in nadomestna izvedba ni dogovorjena, se udeležencu vrne plačilo za neizvedeni del storitve.
Če se spremeni samo termin in je ponujen primerljiv nadomestni termin, se ponudnik in udeleženec poskušata dogovoriti o nadaljnji izvedbi.
Ponudnik spoštuje zasebnost udeležencev mentorstev in drugih programov.
Osebne izpovedi in informacije, ki jih udeleženec posreduje v okviru individualne komunikacije, se obravnavajo zaupno v skladu z veljavno zakonodajo in Politiko zasebnosti.
Pri skupinskih programih ponudnik udeležence pozove k spoštovanju zasebnosti drugih udeležencev.
Ponudnik pa ne more v celoti zagotavljati ravnanja drugih udeležencev, zato se udeležencem priporoča premišljeno razkrivanje posebej občutljivih informacij v skupinskem okolju.
Če se posamezen program snema, mora biti udeleženec o tem predhodno jasno obveščen.
Če posnetek omogoča identifikacijo udeleženca in za njegovo snemanje oziroma uporabo ni druge ustrezne pravne podlage, se pridobi ustrezna privolitev.
Privolitev za uporabo fotografij, video posnetkov ali izjav za promocijske namene mora biti ločena od pogoja za sodelovanje v programu, kadar objava ni potrebna za samo izvedbo storitve.
Osebnih izpovedi udeležencev se za promocijske namene ne uporablja brez ustrezne pravne podlage.
Kupec lahko pritožbo ali reklamacijo pošlje:
na info@tatjanagrca.si
ali na naslov:
GRADNJE GRČA storitve d.o.o.
Podovnice 13
1357 Notranje Gorice.
Ponudnik si prizadeva pritožbe obravnavati čim hitreje in spor rešiti sporazumno.
Potrošnik mora ponudniku omogočiti pregled blaga, kadar je to potrebno za odločanje o zahtevku.
Ponudnik skladno z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov potrošnike obvešča, da ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil skladno z navedeno zakonodajo.
Če ponudnik pritožbi potrošnika ne ugodi, mu ob odgovoru posreduje tudi informacije, ki jih zahteva veljavna zakonodaja o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.
Evropska platforma za spletno reševanje potrošniških sporov je 20. julija 2025 prenehala delovati, zato spletna stran ne vsebuje več povezave na nekdanjo platformo.
Ponudnik in kupec si bosta prizadevala morebitne spore reševati sporazumno.
Če sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov pristojno stvarno in krajevno pristojno sodišče v skladu z veljavno zakonodajo.
Ta določba ne posega v pravice, ki jih ima potrošnik na podlagi prisilnih določb zakonodaje o varstvu potrošnikov.
Kadar je na voljo koda za popust, so pogoji njene uporabe navedeni ob posamezni promocijski ponudbi.
Koda je lahko časovno omejena.
Če ni navedeno drugače, posamezne kode ni mogoče kombinirati z drugimi kodami oziroma popusti.
Po vnosu veljavne kode se vrednost popusta prikaže pred oddajo naročila.
Če je koda namenjena enkratni uporabi, jo lahko kupec uporabi samo enkrat.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev poslovanja zaradi sprememb zakonodaje, poslovnih procesov, ponudbe ali tehničnih rešitev.
Za posamezno naročilo veljajo pogoji, ki so veljali v trenutku sklenitve pogodbe, razen če spremembo zahteva prisilni predpis ali če se stranki dogovorita drugače.
Spletna stran www.tatjanagrca.si in spletna trgovina sta v upravljanju podjetja GRADNJE GRČA storitve d.o.o.
Ponudnik si prizadeva zagotavljati pravilnost in ažurnost objavljenih vsebin.
Napake v besedilu, cenah ali tehničnih podatkih se lahko pojavijo kljub skrbnosti ponudnika.
Če obiskovalec odkrije napako, lahko o njej ponudnika obvesti na info@tatjanagrca.si.
Če je posamezna določba teh pogojev neveljavna ali postane neizvršljiva, to ne vpliva na veljavnost drugih določb.
Za vprašanja, ki s temi pogoji niso posebej urejena, se uporablja veljavna zakonodaja Republike Slovenije in neposredno uporabljivi predpisi Evropske unije.
Ponudnik lahko dokument spremeni zaradi sprememb zakonodaje, poslovanja, ponudbe oziroma tehničnih rešitev.
Aktualna različica mora biti uporabnikom vedno dostopna na spletni strani.
Zadnji pregled in posodobitev: september 2026
Po 35. letu sem se prvič soočila z anksioznostjo, ki je močno posegla v moje življenje. Čeprav sem navzven delovala uspešna, močna in samozavestna, se je v meni začela pot, zaradi katere sem se morala ustaviti in pogledati globlje vase.
V predposnetem video webinarju Moj resnični jaz z vami delim svojo osebno izkušnjo tesnobe, raziskovanja njenih vzrokov ter desetletne poti spoznavanja sebe.
Govorim o tem, kako lahko potlačena čustva, izkušnje iz otroštva in nezavedni vzorci vplivajo na naše počutje, odnose in način življenja. Dotaknem se tudi vprašanja, zakaj se lahko anksioznost pojavi šele v odraslem obdobju in kaj nam s tem sporočata telo in notranji svet.
Razložim vam osnovna spoznanja o anksioznosti, travmi in depresiji ter možne oblike pomoči in učinkovitih ukrepov pri izhodu iz takšnih stisk.
V webinarju boste spoznali:
To ni webinar o hitrih rešitvah ali čudežnih formulah. Je iskren vpogled v pot, ki zahteva čas, potrpežljivost in pripravljenost, da se srečamo tudi z deli sebe, ki smo jih dolgo odrivali.
Webinar je namenjen vsem, ki se soočate s tesnobo, notranjim nemirom, občutkom izgubljenosti ali vprašanjem, kdo ste pod vsemi vlogami, ki jih vsak dan opravljate.
Oblika: predposneti video webinar
Trajanje: 1 ura
Cena: 61 EUR z DDV
Kako poteka naročilo?
Po oddaji obrazca boste na navedeni e-naslov prejeli predračun. Po prejetem plačilu boste prejeli račun ter povezavo in navodila za dostop do webinarja.
Vsebina webinarja temelji na osebni izkušnji in je informativne narave. Ne nadomešča zdravniške, psihiatrične, psihološke ali psihoterapevtske obravnave.